Hizmet
Medentis Medical GmbH’de hizmet anlayışı özellikle önemlidir. Merkezi iletişim noktası özel ve yetkin telefon hattıdır, çünkü deneyim tüm soruların yüzde 95’inin telefonla hızlı ve kolay bir şekilde çözülebileceğini göstermektedir. Pazartesiden cumaya 07:30-19:00 saatleri arasında medentis çalışanlarımız müşteriler için irtibat elemanı olarak hizmet verilmektedir. Her sipariş çalışanlarımızdan biri tarafından makul sınanır – bu, başlangıçtan itibaren yanlış siparişleri azaltır ve değerli zaman kazandırır.

ICX ürünleri, teslimat maliyeti ve minimum sipariş değeri olmadan yalnızca UPS-Express Saver aracılığıyla teslim edilir. Saat 19:00’a kadar sipariş edilen malların bir sonraki iş günü öğlene kadar (Almanya içinde) teslim edilmesi garanti edilir.

Şikayetler medentis medical GmbH’de de alışılmadık ve kolay bir şekilde ele alınmaktadır. Osseointegrasyon Garantisi kapsamında, iyileşmemiş implantlar kırmızı bant olmadan ve çok fazla çaba sarf edilmeden değiştirilir. Bu hizmet konsepti o kadar ileri gidiyor ki, .B operasyon sırasında yere düşen ICX implantları da ayrıntılı formaliteler olmadan değiştiriliyor.

ICX implantları
ICX implantlar kanıtlanmış, yüksek saflıkta Grade 4 KV   titanyumdan yapılmıştır. ICX implantları için kullanılan malzemenin özel bir özelliği, üretim işlemi sırasında ısıtılan geleneksel sınıf 4 titanyumdan önemli ölçüde daha iyi mekanik özelliklere sahip olan saf titanyumun üretim işlemi sırasında soğuk deformasyonudur.

ICX implantlarının yüzeyi kumlanmış ve yüksek sıcaklıkta kazınmıştır, bu da kemiğin mikro aralıktaki malzemeyle güvenilir biyolojik ve mekanik olarak tutturulmasını sağlayan bimodal yapılanma ile osteofilik yüzey morfolojisini mümkün kılar.

ICX implant sisteminin tüm implant geometrisi en modern tasarım ve fonksiyonel ilkelere göre tasarlanmıştır. Kendinden kılavuzlu apikal iplik ile yüksek birincil stabilite elde edilir. Ortadan üst implant bölgesine kadar olan benzersiz, korumalı yoğuşma ipliği süngerimsi kemiğin iyi bir şekilde sıkıştırılmasını sağlar. İmplant boynu bölgesindeki mikrotread, istenen kortikal kemik temasını oluşturur ve böylece bu alanda optimize edilmiş, fizyolojik bir kuvvet başlatmasını sağlar. İmplant omzunun hafif eğimli, mikro pürüzlü yüzeyi, omuz bölgesinde crestbone kemiğinin kalıcı olarak uygulanmasını sağlar ve böylece yumuşak dokunun gerekli stabilizasyonu için peri-implant kemik seviyesinin güvenli ve kalıcı bir stabilitesini teşvik eder. Platform anahtarı ayrıca daha iyi kemik bağlanmasını teşvik eder ve implant abutment arayüzünü biyolojik olarak ilgili kemik sınırından daha uzağa taşır.