Koncepcja usług jest szczególnie ważna dla medentis medical.
ZENTRALE ANLAUFSTELLE to dedykowana i kompetentna infolinia, ponieważ doświadczenie pokazuje, że na 95 procent wszystkich pytań można szybko i łatwo odpowiedzieć przez telefon.
Reklamacje w medentis medical rozpatrywane są w sposób niekonwencjonalny i prosty. Implanty ICX, które się nie zagoiły, mogą być wymienione w ramach gwarancji osseointegracji bez biurokracji i wysiłku.
Ta koncepcja serwisu sięga nawet tak daleko, że implanty ICX, które np. upadły na podłogę lub zostały nieprawidłowo otwarte podczas operacji, mogą zostać wymienione bez czasochłonnych formalności!
Od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.30 do 19.00 nasi pracownicy medentis są do Państwa dyspozycji jako osoby kontaktowe dla naszych klientów.
Twój centralny kontakt w sprawie zamówień, pytań, wniosków i sugestii
Zamówienie usługi
możliwe telefonicznie, faksem i pocztą elektroniczną
Cieszymy się, że możemy być tam dla Ciebie!
Osobiste zamówienie pod numerem +49 (0)2641 9110-0
faksem pod nr +49 (0)2641 9110-120
Pocztą elektroniczną: info@medentis.de
Godziny pracy naszego serwisu: od poniedziałku do piątku w godzinach 07.30 – 19.00
Poczta i czas dostawy
Niemcy, Austria i Szwajcaria
Jeśli zamówienie wpłynie codziennie do godz. 19.00, otrzymasz je do południa następnego dnia roboczego za pomocą „Express Saver”, dostarczonego bezpłatnie na terenie Niemiec i bez minimalnej wartości zamówienia.
Nasz serwis Dla Ciebie
Wszystkie implanty ICX, które nie mają pierwotnej stabilności, odpadły podczas operacji lub nie są osseointegralne, wymieniamy bez komentarza, bez zbędnej biurokracji i bez kosztów na inny, wybrany przez Państwa implant ICX. Gwarantujemy 10-letnią gwarancję na osseointegrację oraz oferujemy 20-letnią gwarancję posprzedażową na elementy protetyczne.