Responsable y encargado de la protección de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es: medentis medical GmbH Walporzheimer Str. 48-52 53474 Bad Neuenahr-Ahrweilerrepresentada por el director general, el Sr. Alexander Scholz.
Puede contactar con la persona responsable en los siguientes datos de contacto: Teléfono: +49 (0)2641-911-00 Fax: +49 (0)2641-9110-120 Correo electrónico: info(at)medentis.de
Puede ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos de la empresa en datenschutz(at)medentis.de.
Recogida de información general
Puede visitar nuestros sitios web en: www.medentis.de www.medentis.de/shop www.medentis.de/magellan www.medentis.de/denta5 www.medentis.de/web-op www.medentis.de/mallorca www.ifu.medentis.de www.ifu.davinci-implant.de www.davinci-implant.de
sin revelar ninguna información sobre su identidad. Su navegador sólo envía automáticamente información general al servidor de nuestro sitio web. Esta información se almacena temporalmente en el llamado archivo de registro.
La siguiente información se recoge sin su intervención y se almacena hasta su eliminación automática:
- Dirección IP del ordenador solicitante,
- Fecha y hora de acceso,
- Nombre y URL del archivo recuperado,
- Sitio web desde el que se accede (url de referencia),
- Navegador utilizado y, en su caso, el sistema operativo de su ordenador
- y el nombre de su proveedor de acceso.
- La recogida y el tratamiento de estos datos se realiza con el fin de permitir el uso de nuestro sitio web (establecimiento de la conexión), para garantizar la seguridad y la estabilidad del sistema, así como para la administración técnica de la infraestructura de la red.
Galletas
Como muchos otros sitios web, también utilizamos las llamadas «cookies». Las cookies son pequeños archivos de texto que se transfieren desde el servidor de un sitio web a su disco duro. A través de esto, recibimos automáticamente ciertos datos como la dirección IP, el navegador utilizado, el sistema operativo sobre su ordenador y su conexión a Internet. Las cookies no pueden utilizarse para ejecutar programas o enviar virus a un ordenador. La información contenida en las cookies nos permite facilitar su navegación y permitir la correcta visualización de nuestras páginas web. En ningún caso los datos que recopilamos se cederán a terceros ni se vincularán a datos personales sin su consentimiento. Por supuesto, también puede ver nuestro sitio web sin cookies. Los navegadores de Internet suelen estar configurados para aceptar cookies. Puede desactivar el uso de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Por favor, utilice las funciones de ayuda de su navegador de Internet para aprender a cambiar estos ajustes. Tenga en cuenta que algunas funciones de nuestro sitio web pueden no funcionar si ha desactivado el uso de cookies. Puede configurar su navegador para que le notifique cuando se instalen cookies o para que rechace todas las cookies o al menos algunas de ellas (por ejemplo, sólo las de terceros) para prohibir en general el seguimiento web y la reorientación. Sin embargo, si desactiva las cookies a través de su navegador, ya no podrá utilizar diversas funciones de nuestro sitio web. Desactivación de cookies / revocación de su consentimiento Utilice los siguientes enlaces para conocer esta opción para los navegadores más utilizados: Internet Explorer: http://support.microsoft.com/gp/cookies/en Firefox: http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies Google Chrome: http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647 Safari: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/en/9277.html La ópera: http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/Inscripción a través de nuestra tienda online
Datos personales
Los datos personales son información sobre las circunstancias fácticas o personales de una persona física identificada o identificable. Esto incluye, por ejemplo, su nombre, su número de teléfono, su dirección, así como todos los datos de inventario que nos proporciona durante el registro y al crear su cuenta de cliente. Los datos estadísticos que recopilamos, por ejemplo, cuando usted visita nuestra tienda online ICX y que no pueden vincularse directamente a su persona no se incluyen aquí. Por ejemplo, se trata de estadísticas sobre qué páginas de nuestra tienda son especialmente populares o cuántos usuarios visitan determinadas páginas de la tienda de Medentis.Cuenta del cliente
Para cada cliente que se registre en consecuencia, establecemos un acceso directo protegido por contraseña a sus datos de inventario almacenados con nosotros (cuenta de cliente). Aquí puede ver los datos sobre sus pedidos completados, abiertos y enviados recientemente y gestionar sus datos y su boletín de noticias. Usted se compromete a tratar los datos de acceso personal de forma confidencial y a no hacerlos accesibles a ningún tercero no autorizado. No podemos aceptar ninguna responsabilidad por el uso indebido de las contraseñas, a menos que seamos responsables del mismo. A menos que se cierre la sesión, permanecerá automáticamente conectada. Esta función le permite utilizar parte de nuestros servicios (por ejemplo, la «cuenta de cliente») sin tener que volver a conectarse cada vez. Sin embargo, por razones de seguridad, se le pedirá que vuelva a introducir su contraseña si, por ejemplo, desea modificar sus datos personales o realizar un pedido.Recogida, tratamiento y uso de sus datos personales
La protección de datos es muy importante para nosotros. Por lo tanto, al recopilar, procesar y utilizar sus datos personales nos atenemos estrictamente a las disposiciones legales de la Ley Federal de Protección de Datos y de la Ley de Telemedia. Recogemos, almacenamos y procesamos sus datos para toda la tramitación de su compra, incluidas las garantías posteriores, para nuestros servicios, la administración técnica y nuestros propios fines de marketing. Sus datos personales sólo se cederán a terceros o se transferirán de otro modo si es necesario para la tramitación del contrato o la facturación o si usted ha dado su consentimiento previo. En el marco de la tramitación de los pedidos, por ejemplo, los proveedores de servicios que utilizamos (como transportistas, empresas de logística, bancos) reciben los datos necesarios para la tramitación de los pedidos. Los datos transmitidos de este modo sólo podrán ser utilizados por nuestros proveedores de servicios para cumplir su cometido. Cualquier otro uso de la información no está permitido y no tiene lugar con ninguno de los proveedores de servicios que nos han confiado. Para su pedido necesitamos su nombre, dirección y datos de pago correctos. Necesitamos su dirección de correo electrónico para poder confirmar la recepción de su pedido y comunicarnos con usted. También los utilizamos para su identificación (inicio de sesión del cliente). Además, recibirá su pedido y la confirmación del envío a través de su dirección de correo electrónico. Sus datos personales se eliminarán si no hay obligación legal de conservarlos y si usted ha hecho valer una reclamación de eliminación, si los datos ya no son necesarios para cumplir el propósito para el que se almacenaron o si su almacenamiento no está permitido por otras razones legales.Uso de sus datos con fines publicitarios
Sus datos personales (dirección de la empresa, nombres de las personas de contacto, en su caso) serán tratados con el fin de enviar material publicitario por correo e informarle sobre nuestra gama de servicios y productos. Además, sus datos se complementarán con los datos sociodemográficos disponibles públicamente para permitir un enfoque individual con ofertas a medida. La permisibilidad del tratamiento se basa en el Art. 6 para. 1 f) DS-GVO (interés legítimo). El responsable del tratamiento tiene un interés legítimo en llevar a cabo la comercialización directa. Además, existe un interés legítimo en que la oferta publicitaria sea lo más individual posible. El suministro de sus datos personales es necesario para el envío de material publicitario. La transferencia de datos por parte del responsable del tratamiento, así como el tratamiento por parte del proveedor de servicios, se basan en un acuerdo de tratamiento contractual de conformidad con el art. 28 DS-GVO.Boletín de noticias
Para el envío del boletín informativo utilizamos el llamado procedimiento de doble opt-in, es decir, sólo le enviaremos un boletín informativo por correo electrónico si previamente ha confirmado expresamente que desea que activemos el servicio de boletín informativo. A continuación, le enviaremos un correo electrónico de notificación y le pediremos que confirme que desea recibir nuestro boletín de noticias haciendo clic en un enlace contenido en este correo electrónico. Si no desea recibir más boletines de noticias de nuestra parte en una fecha posterior, puede oponerse a ello en cualquier momento sin incurrir en más gastos que los de transmisión según las tarifas básicas. Para ello es suficiente una notificación en forma de texto a los datos de contacto mencionados en el punto 1 (por ejemplo, correo electrónico, fax, carta). Por supuesto, también encontrará un enlace para darse de baja en cada boletín. El software de boletines utilizado es Elementos inteligentes (http://cleverelements.com). Sus datos serán transmitidos a Clever Elements GmbH. Clever Elements tiene prohibido vender sus datos y utilizarlos para fines distintos del envío de boletines. Clever Elements es un proveedor alemán certificado, que fue seleccionado de acuerdo con los requisitos del Reglamento alemán de protección de datos y la Ley alemana de protección de datos.Recomendaciones de productos de E-Mai
Como cliente de Medentis, recibirá nuestras recomendaciones de productos por correo de forma irregular. Recibirá estas recomendaciones de productos por nuestra parte independientemente de que se haya suscrito a un boletín de noticias. De este modo, queremos enviarle información sobre productos de nuestra gama que puedan interesarle en función de sus compras recientes en nuestra empresa. Al hacerlo, cumplimos estrictamente los requisitos legales. Si no desea recibir más recomendaciones de productos o mensajes promocionales de nuestra parte, puede oponerse a ello en cualquier momento sin incurrir en más gastos que los de transmisión según las tarifas básicas. Para ello es suficiente una notificación en forma de texto a los datos de contacto mencionados en el punto 1 (por ejemplo, correo electrónico, fax, carta). Por supuesto, también encontrará un enlace para darse de baja en cada correo electrónico.Encriptación SSL
Para proteger la seguridad de sus datos durante la transmisión, utilizamos métodos de encriptación de última generación (por ejemplo, SSL) a través de HTTPS.Formulario de contacto
Si se pone en contacto con nosotros a través de un correo electrónico o un formulario de contacto, la información que nos proporcione se almacenará con el fin de procesar la solicitud y para posibles preguntas de seguimiento.Uso de Google Analytics
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. (en adelante: Google). Google Analytics utiliza «cookies», que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al sitio web a analizar el uso que hacen los usuarios del mismo. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. Debido a la activación de la función Anonimización de la IP (anonymizeIp) en estas páginas web, su dirección IP será, sin embargo, acortada previamente por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transfiere la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se acorta allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se fusiona con otros datos de Google. Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador, pero tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. También puede evitar la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) a Google y el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el plugin para el navegador disponible en el siguiente enlace: Complemento del navegador para desactivar Google Analytics. Además o como alternativa al complemento del navegador, puede evitar el seguimiento por parte de Google Analytics en nuestras páginas seleccionando [google_analytics_optout] haga clic en este[/google_analytics_optout] [google_analytics_optout][/google_analytics_optout]enlace… Esto instalará una cookie de exclusión en su dispositivo. Esto evitará la recopilación por parte de Google Analytics para este sitio web y para este navegador en el futuro, siempre y cuando la cookie permanezca instalada en su navegador.Uso de Matomo (originalmente Piwik)
Este sitio web utiliza Matomo, un software de código abierto para el análisis estadístico del acceso de los visitantes. Matomo utiliza «cookies», que son archivos de texto colocados en su ordenador, para ayudar al sitio web a analizar cómo lo utilizan los usuarios. La información generada por la cookie sobre su uso del sitio web se almacena en un servidor en Alemania. La dirección IP se anonimiza inmediatamente después del procesamiento y antes de ser almacenada. anonimizado . Usted tiene la opción de impedir la instalación de cookies cambiando la configuración de su software de navegación. Nos gustaría señalar que no todas las funciones de este sitio web pueden estar disponibles si se realizan los ajustes correspondientes. Usted puede elegir que se coloque en su navegador una cookie única de análisis web para permitir que el operador del sitio web recopile y analice diversos datos estadísticos.Uso de bibliotecas de scripts (Google Webfonts)
Para mostrar nuestro contenido de forma correcta y gráficamente atractiva en todos los navegadores, utilizamos en este sitio web bibliotecas de scripts y de fuentes como Google Web Fonts(https://www.google.com/webfonts/). Las Google Web Fonts se transfieren a la caché del navegador para evitar cargas múltiples. Si el navegador no admite Google Web Fonts o impide el acceso, el contenido se mostrará con una fuente estándar. La llamada a las bibliotecas de scripts o de fuentes desencadena automáticamente una conexión con el operador de la biblioteca. Es teóricamente posible -pero actualmente tampoco está claro si y con qué fines- que los operadores de estas bibliotecas recojan datos. La política de privacidad del operador de la biblioteca Google se puede encontrar aquí: https://www.google.com/policies/privacy/Uso de Google Maps
Este sitio web utiliza la API de Google Maps para mostrar visualmente la información geográfica. Al utilizar Google Maps, Google también recoge, procesa y utiliza datos sobre el uso de las funciones de mapas por parte de los visitantes. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google en . Consulte la política de privacidad de Google . Allí también puedes cambiar tu configuración de privacidad personal en el centro de privacidad. Puede encontrar instrucciones detalladas sobre cómo gestionar sus propios datos en relación con los productos de Googleaquí .Vídeos de YouTube incrustados
Incorporamos vídeos de YouTube en algunos de nuestros sitios web. El operador de los plugins correspondientes es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Cuando usted visita una página con el plugin de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Esto le dice a Youtube qué páginas está visitando. Si estás conectado a tu cuenta de Youtube, Youtube puede asignar tu comportamiento de navegación a ti personalmente. Puedes evitarlo cerrando la sesión de tu cuenta de Youtube previamente. Si se inicia un vídeo de Youtube, el proveedor utiliza cookies que recogen información sobre el comportamiento del usuario. Si ha desactivado el almacenamiento de cookies para el programa de anuncios de Google, no tendrá que lidiar con dichas cookies cuando vea vídeos de Youtube. Sin embargo, Youtube también almacena información de uso no personal en otras cookies. Si desea evitarlo, debe bloquear el almacenamiento de cookies en el navegador. Para más información sobre la protección de datos en «Youtube», consulte la política de privacidad del proveedor en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/plugins sociales
En nuestros sitios web se utilizan plugins sociales de los proveedores indicados a continuación. Puede reconocer los plugins por el hecho de que están marcados con el logotipo correspondiente. La información, que también puede incluir datos personales, puede ser enviada al proveedor de servicios a través de estos plugins y puede ser utilizada por el proveedor de servicios. Evitamos la recogida y transmisión inconsciente e indeseada de datos al proveedor de servicios mediante una solución de 2 clics. Para activar un plugin social deseado, primero hay que activarlo haciendo clic en el botón correspondiente. Sólo esta activación del plugin desencadena también la recogida de información y su transmisión al proveedor de servicios. No recogemos ningún dato personal por medio de los plugins sociales ni por su uso. No tenemos ninguna influencia sobre los datos que un plugin activado recopila y cómo los utiliza el proveedor. En la actualidad, hay que suponer que se establece una conexión directa con los servicios del proveedor y que, como mínimo, se recoge y utiliza la dirección IP y la información relacionada con el dispositivo. También existe la posibilidad de que los proveedores de servicios intenten almacenar cookies en el ordenador utilizado. Consulte la información sobre protección de datos del respectivo proveedor de servicios para saber qué datos específicos se recogen y cómo se utilizan. Nota: Si estás conectado a Facebook al mismo tiempo, Facebook puede identificarte como visitante de una página concreta. Hemos integrado los botones de las redes sociales de las siguientes empresas en nuestro sitio web: Facebook Inc. (1601 S. California Ave – Palo Alto – CA 94304 – USA) XING AG (Gänsemarkt 43 – 20354 Hamburgo – Alemania) LinkedIn Corporation (2029 Stierlin Court – Mountain View – CA 94043 – USA)Google AdWords
Nuestro sitio web utiliza el seguimiento de conversiones de Google. Si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio colocado por Google, Google Adwords instalará una cookie en su ordenador. La cookie de seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio publicado por Google. Estas cookies pierden su validez después de 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, nosotros y Google podemos reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden ser rastreadas a través de los sitios web de los clientes de AdWords. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página etiquetada con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información con la que los usuarios puedan ser identificados personalmente. Si no desea participar en el seguimiento, puede rechazar la instalación de una cookie necesaria para ello, por ejemplo, mediante un ajuste del navegador que desactive generalmente la instalación automática de cookies o configurando su navegador de forma que se bloqueen las cookies del dominio «googleleadservices.com». Tenga en cuenta que no podrá eliminar las cookies de exclusión mientras no desee registrar datos de medición. Si ha eliminado todas las cookies en el navegador, deberá volver a configurar la correspondiente cookie de exclusión.Uso de Google Remarketing
Este sitio web utiliza la función de remarketing de Google Inc. Esta función se utiliza para presentar anuncios basados en intereses a los visitantes del sitio web dentro de la red publicitaria de Google. En el navegador del visitante del sitio web se almacena una «cookie» que permite reconocer al visitante cuando visita sitios web que pertenecen a la red publicitaria de Google. En estas páginas, es posible que se presenten al visitante anuncios relacionados con el contenido que el visitante ha visto previamente en sitios web que utilizan la función de remarketing de Google. Según su propia información, Google no recoge ningún dato personal durante este proceso. Si aún así no desea utilizar la función de remarketing de Google, puede desactivarla en principio cambiando los ajustes correspondientes en http://www.google.com/settings/ads . También puede desactivar el uso de cookies para la publicidad basada en intereses a través de la iniciativa de la red publicitaria siguiendo las instrucciones en. http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp seguir.Grabaciones fotográficas y de vídeo
Señalamos expresamente que en el contexto de nuestros eventos, el material de imagen y sonido en forma de fotos y grabaciones de vídeo es creado por nosotros como organizador, por personas encargadas por nosotros, así como por proveedores de servicios u otros terceros en relación con el evento.
Asignación
Cuando usted nos da instrucciones, recogemos la siguiente información:- Nombre de la consulta o de la empresa, título, nombre y apellidos,
- una dirección de correo electrónico válida, la dirección del sitio web
- Dirección,
- Número de teléfono (fijo y/o móvil), número de fax
- Información relevante para la prestación de asesoramiento, recomendaciones de productos y servicios La recogida de estos datos se lleva a cabo,
- poder identificarle como nuestro cliente – poder asesorarle adecuadamente
- para la correspondencia con usted
- para la entrega y la facturación
- para la liquidación de cualquier reclamación de responsabilidad existente y la afirmación de cualquier reclamación contra usted El tratamiento de datos se lleva a cabo a petición suya y es conforme al Art. 6 para. 1 b) DSGVO para los fines mencionados para el tratamiento adecuado del mandato y para el cumplimiento mutuo de las obligaciones derivadas del contrato.
Destinatarios y origen de sus datos e interés legítimo
No tenemos intención de transferir sus datos a un tercer país fuera de la UE o del EEE.