El concepto de servicio es especialmente importante para medentis medical.
ZENTRALE ANLAUFSTELLE es la línea de atención telefónica dedicada y competente, porque la experiencia demuestra que el 95% de las preguntas pueden responderse rápida y fácilmente por teléfono.
En medentis medical las reclamaciones se gestionan de forma poco convencional y sencilla. Los implantes ICX que no han cicatrizado pueden ser cambiados bajo la garantía de osteointegración sin burocracia ni esfuerzo.
Este concepto de servicio llega hasta el punto de que, por ejemplo, los implantes ICX que se han caído al suelo o se han abierto de forma incorrecta durante la operación, pueden cambiarse sin necesidad de largos trámites.
De lunes a viernes, de 7.30 a 19.00 horas, nuestros empleados de medentis están disponibles como personas de contacto para ustedes, nuestros clientes.
Su contacto central para pedidos, preguntas, peticiones y sugerencias
Pedir el servicio
por teléfono, fax y correo electrónico posible
Estamos encantados de estar a su lado.
Pedido personal bajo el número +49 (0)2641 9110-0
por fax al número +49 (0)2641 9110-120
Por correo electrónico: info@medentis.de
Nuestro horario de atención: De lunes a viernes de 07.30 a 19.00 horas
Gastos de envío y plazos de entrega
Alemania, Austria y Suiza
Si su pedido se recibe antes de las 19.00 horas del día, recibirá su pedido antes del mediodía del siguiente día laborable por «Express Saver» entregado gratuitamente dentro de Alemania y sin valor mínimo de pedido.
Nuestro servicio Para usted
Cambiamos todos los implantes ICX que tengan una falta de estabilidad primaria, se hayan caído durante la operación o no estén osteointegrados por otro implante ICX de su elección sin comentarios, sin mucha burocracia y sin costes. Garantizamos una garantía de osteointegración de 10 años y ofrecemos una garantía posventa de 20 años para los artículos protésicos.